Điện toán đám mây (cloud computing) là một trong những xu hướng công nghệ mới nổi bật nhất của phần mềm ERP. Nhưng vì có quá nhiều thông tin mới về ERP đám mây (cloud ERP) mà nhiều lúc các doanh nghiệp khó có thể phân biệt đâu mới là sự thật. Sau đây là một số ngộ nhận phổ biến nhất về ERP đám mây.
ERP đám mây có độ bảo mật kém hay không ?
Nhiều quản lý không an tâm khi dữ liệu doanh nghiệp của mình được lưu trữ trên đám mây. Nhưng thực tế, ERP đám mây có mức độ bảo mật không hề thua kém, hay thậm chí còn cao hơn các hệ thống phần mềm ERP cài đặt tại chỗ (on-premises ERP). Tính tới thời điểm này, thì chưa có lỗ hổng bảo mật nào được phát hiện tại các nhà cung cấp ERP lớn.
Việc này không có gì ngạc nhiên vì khi doanh nghiệp triển khai ERP đám mây thì những nhà cung cấp dịch vụ ERP sẽ chịu trách nhiệm chính trong hoạt động bảo mật. Và các công ty này luôn duy trì một đội ngũ chuyên gia an ninh mạng đông đảo và hoạt động toàn thời gian.
Trong khi đó, nếu một doanh nghiệp chọn giải pháp triển khai phần mềm ERP tại chỗ thì trách nhiệm chính trong công tác bảo mật thông tin sẽ thuộc về bộ phận CNTT của doanh nghiệp đó, và năng lực bảo mật của bộ phận này khó có thể sánh với đội ngũ an ninh mạng của các nhà cung cấp ERP lớn.
Một yếu tố khác khi nói đến tính bảo mật của điện toán đám mây là khả năng phục hồi và dự phòng (recovery and redundancy). Khi dữ liệu của bạn được đưa lên đám mây, nó sẽ được sao lưu (back up) thường xuyên và được lưu trữ tại nhiều nơi. Đa số các hệ thống phần mềm ERP cài đặt tại chỗ thường không có được mức độ dự phòng như vậy.
ERP đám mây là lựa chọn tất yếu
Mặc dù ERP đám mây được nhắc đến thường xuyên thì phần mềm ERP cài đặt tại chỗ vẫn có chỗ đứng trong tương lai gần. Trên thực tế, đa số các dự án ERP hiện nay vẫn là cho các hệ thống phần mềm ERP cài đặt tại chỗ. Theo khảo sát thường niên của công ty tư vấn Panorama Consulting thực hiện với 215 doanh nghiệp tại Mỹ thì 56% số dự án trong năm 2016 là cho các hệ thống ERP cài đặt tại chỗ.
Tuy vậy, thị trường của ERP đám mây đang mở rộng rất nhanh. Các hệ thống phần mềm ERP cài đặt tại chỗ vẫn có những lợi thế đặc thù. Chúng đem đến khả năng tùy biến (customization) cao hơn và có thể hoạt động mà không cần kết nối internet. Doanh nghiệp có quyền kiểm soát cao hơn đối với các hoạt động triển khai và bảo trì.
