Các tiêu chí xây dựng lộ trình chuyển đổi số
Những tiêu chí cơ bản không thể bỏ qua khi xây dựng lộ trình chuyển đổi số tại doanh nghiệp bao gồm:
- Định hướng chiến lược chuyển đổi số rõ ràng: Chiến lược chuyển đổi số cần tích hợp vào chiến lược chung của doanh nghiệp. Người lãnh đạo cao nhất sẽ ra quyết định và truyền thông chiến lược mới tới toàn bộ đội ngũ nhân sự, phòng ban để thống nhất quy trình làm việc.
- Dự đoán rủi ro: Trong thời gian xây dựng lộ trình chuyển đổi số, doanh nghiệp cần dự đoán trước những khó khăn có thể xảy ra từ thị trường, phản ứng của khách hàng và nhân viên. Điều này đảm bảo tổ chức luôn sẵn sàng ứng phó, giảm thiểu rủi ro khi chuyển đổi số.
- Dự toán ngân sách: Việc chuẩn bị ngân sách đầu tư giúp doanh nghiệp tự chủ từng bước, dễ dàng lựa chọn hướng đi hay công nghệ phù hợp.
- Đánh giá khả năng thích ứng của doanh nghiệp: Lộ trình chuyển đổi số được tạo nên bởi một số bước căn bản, thế nhưng nó vẫn cần linh hoạt thích ứng theo nguồn lực nội bộ doanh nghiệp. Mặt khác, bản thân doanh nghiệp cũng phải điều chỉnh lộ trình căn cứ vào xu hướng thị trường nhằm tận dụng cơ hội, phòng tránh rủi ro.
- Quản lý thời gian và tiến độ: Doanh nghiệp không chỉ lập kế hoạch hành động, dự trù các nhân tố cần thiết mà còn cần ước lượng thời gian, theo dõi tiến độ thực hiện đối với từng giai đoạn trong lộ trình. Mục tiêu của việc đo lường là xem xét mức độ tác động đến sản phẩm, quy trình, năng suất và lợi nhuận cuối. Nếu kết quả không đạt đến kỳ vọng, người lãnh đạo sẽ có cơ sở cải thiện hoạt động ngay tức thời.