Tương tự như những ngành công nghiệp khác, chuyển đổi số đang dần thay đổi tích cực lĩnh vực dược phẩm. Đã có nghiên cứu cho rằng, khoảng 74% doanh nghiệp khi được hỏi đều trả lời đồng ý rằng, Covid-19 đã làm tăng cao việc chuyển đổi số trong ngành dược phẩm và chăm sóc sức khỏe.
Ứng dụng công nghệ vào sản xuất dược phẩm là vấn đề quan trọng cho doanh nghiệp trong bối cảnh hội nhập cũng như sự phát triển của cách mạng công nghiệp 4.0. Các doanh nghiệp áp dụng làn sóng chuyển đổi số, chỉ 44% thành công, số còn lại thất bại trong việc đưa ra mục tiêu chuyển đổi số.
Chuyển đổi số toàn diện doanh nghiệp dược phẩm
Hồ sơ lô giữ vai trò quan trọng trong sản xuất dược phẩm. Chúng thể hiện lịch sử từng lô sản xuất, và những vấn đề liên quan về chất lượng của sản phẩm từ khi là nguyên vật liệu đến thành phẩm cuối cùng.
Trên thực tế, nhiên viên cần theo dõi, kiểm tra, và ghi chép đầy đủ các bước trong quy trình sản xuất. Việc ghi thủ công không chỉ tiêu tốn nhiều thời gian, công sức mà còn gây khó khăn trong việc truy xuất nguồn gốc.
Số hóa hồ sơ lô điện tử đồng nghĩa với việc doanh nghiệp có thể ghi nhận dữ liệu sản xuất theo thời gian thực và việc sửa chữa lỗi (nếu có) và diễn ra nhanh chóng. Mặc khác, chỉ một số đơn vị công nghệ đủ khả năng số hóa tất cả hồ sơ lô sản xuất, tuân thủ tiêu chuẩn GMP.
Sản xuất dược phẩm là một trong những ngành gặp nhiều vấn đề về quy trình quản lý, vận hành từ kiểm tra chất lượng đầu vào đến khâu sản xuất và kiểm tra chất lượng đầu ra điều tuân theo nhiều nguyên tắc nghiêm ngặt. Ngoài ra, trong hoạt động quản lý kho, khi quản lý số lô, hạn sử dụng của nguyên liệu, thành phẩm… cần tuân theo quy định của GSP.
Quản lý đặc thù của ngành dược
Việc nhà cung cấp có đáp ứng được mong muốn hiện tại của công ty về hệ thống hay không là vấn đề mà nhiều doanh nghiệp quan tâm nhất. Vì vậy, nhóm dự án nên phổ biến cho nhà cung cấp một danh sách các nhu cầu họ đang cần để nhóm dự án đáp ứng đúng những yêu cầu đó. Ngoài ra, nhóm dự án cần nâng cao các yêu cầu đối với những đề xuất về các dịch vụ tư vấn triển khai phần mềm, tư vấn tích hợp và tư vấn kinh doanh.
Các nhà cung cấp những giải pháp chuyển đổi số, cần hiểu được những quy trình vận hành và vấn đề mà doanh nghiệp đang gặp phải, từ đó đưa ra các giải pháp tốt nhất để tối ưu hóa thời gian, nhân lực và nâng cao hiệu quả hoạt động. Hãy lựa chọn nhà cung cấp uy tín, chất lượng và có kinh nghiệm lâu năm để tư vấn, triển khai các giải pháp công nghệ cho ngành dược.
Họ sẽ mang đến những giải pháp hữu ích dựa trên kinh nghiệm triển khai thực tế thay vì chỉ nói về lý thuyết thông số kỹ thuật của phần mềm.
Giải pháp chuyển đổi số phù hợp cho doanh nghiệp là giải pháp hỗ trợ các chiến lược kinh doanh, chiến lược chuyển đổi số và cùng với những nhiệm vụ ưu tiên tập trung. Đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ thì việc lựa chọn giải pháp chuyển đổi số phù hợp là điều kiện tiên quyết để đảm bảo năng suất làm việc, lợi nhuận doanh nghiệp mà vẫn tối ưu chi phí đầu tư.
Những giải pháp chuyển đổi số cần có tính kế thừa để đảm bảo khả năng ứng dụng và khả năng tích hợp trong tương lai.
Việc tham khảo những feedback của khách hàng đã sử dụng dịch vụ là một cách hiệu quả để xác định được nhà cung cấp có thật sự chất lượng và uy tín hay không. Những ý kiến đánh giá từ những đơn vị sản xuất dược đã sử dụng sẽ mang đến cho doanh nghiệp thông tin giá trị nhất. Ví dụ: Phương pháp chuyển đổi số có hiệu quả ra sao? Nhà cung cấp hỗ trợ trả lời những câu hỏi có liên quan đến giải pháp như thế nào?…
Những ý kiến đánh giá từ những đơn vị sản xuất mang đến cho doanh nghiệp thông tin giá trị nhất
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng giữ vai trò quan trọng trong việc áp dụng những giải pháp công nghệ của doanh nghiệp. Khi triển khai giải pháp sẽ không tránh khỏi những vấn đề phát sinh như lỗi phần mềm, chưa hiểu quy trình… Vì thế, dịch vụ hỗ trợ khách hàng online hay offline đều rất cần thiết.
Qua bài viết trên, ta thấy được việc áp dụng chuyển đổi số doanh nghiệp dược phẩm là điều vô cùng cần thiết. Đó là một hành trình dài, bao gồm số hóa (nhập tất cả dữ liệu vào hệ thống), và “chuyển đổi”. Thực tế, quá trình này cần chuẩn bị kỹ về thời gian cùng lộ trình triển khai đúng chuẩn. ROSY ERP Solutions luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp dược phẩm trên hành trình ứng dụng giải pháp chuyển đổi số.
Việc áp dụng chuyển đổi số doanh nghiệp dược phẩm là điều vô cùng cần thiết
